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IBM たいせつにしますプライバシー

個人情報保護方針

基本方針

当社は企業活動を行うことにより社会に貢献する事を基本方針の一つといたしておりますが、その中でもお客様の個人情報をはじめとした当社の事業の用に供する全ての個人情報の重要性を深く認識しており、「個人情報保護に関する要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した当社が定める個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全役員、全社員および関連する会社に対しての周知徹底を行います。当社が個人情報を取り扱う場合においては、個人情報に関する法令・国が定める指針に従い、また当社が定める個人情報保護マネジメントシステムを遵守、また継続的改善をすることで当社が保有する全ての個人情報の保護に努めてまいります

事業内容

1.コンピューター機器、ソフトウェア販売

サーバー機器・S/Wに関してはIBM製品を中心に、PCに関してはlenovo・東芝・Sony・ Apple・HP・Dell製品、プリンターに関してはRicoh・Xerox製品、N/W機器製品、 ICカードリーダーおよび大学事務パッケージS/Wに関しては、学生ケアシステム SCL・ GAKUENの販売

2.業務アプリケーション開発支援

大学キャンパスシステム構築支援やお客様のご要望に対応する業務アプリケーション開発支援

3.システム運用・保守サービス

システム運用管理、ヘルプデスクサービス、ネットワーク運用管理支援、システムアウトソーシング、システム機器の保守業務

4.セキュリティソリューションの提供

各種セキュリティソリューションS/Wの販売やシステム構築、導入業務

5.その他

コンピューターシステム販売会社が営むことのできる業務およびこれらに付随する業務



個人情報の取り扱いに関して

1.個人情報の取得に関して

当社はお客様からお客様個人に関する情報(以下「個人情報」)の提供を受ける場合をはじめ、当社の事業の用に供する全ての個人情報の取得に際して、その個人情報の利用目的を明確にし、ご本人のご同意をいただいた上でご提供いただきます。

2.当社が保有する個人情報に関して

当社は保有する全ての個人情報に関して、ご本人からご提供いただく際にご同意いただいた利用目的以外で個人情報の利用はいたしません。また当社では、コンピュータ機器販売及び機器修理等の保守サービス実施に際して、大学から個人情報をお預かりする場合がございます。この場合、あらかじめご本人には当社への委託がある旨のご同意をいただいた上でご提供いただきます。

3.個人情報の第三者への提供に関して

当社は保有する全ての個人情報に関して、ご本人のご承諾なしに第三者への委託・提供をいたしません。また、ご本人のご承諾をいただき、第三者へ委託・提供を行う場合にも、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行い、個人情報の保護に最善を尽くします。

4.個人情報の管理に関して

当社は保有する全ての個人情報の紛失・破壊・社外への不正流出・改ざん・不正アクセスを防止するために、個人情報保護を目的とした社内体制の整備と安全対策及び予防ならびに是正措置を講じます。

5.個人情報のお問い合わせに関して

当社は保有する全ての個人情報に関して、ご本人もしくは代理の方からのお問い合わせに対応するために、下記の通り窓口を設定いたします。

〒140-0001 東京都品川区北品川1-19-5(コーストライン品川ビル7F)
アルファコンピュータ株式会社 情報セキュリティ推進室 個人情報保護担当
TEL 03-5463-3621 / FAX 03-5463-3626 / E-mail ppolicy@alphacp.co.jp

【改定履歴】

2005年 2月15日 制定
2010年 4月 1日 最新改定

アルファコンピュータ株式会社 代表取締役社長
北島 司

個人情報取扱いについて

開示対象個人情報の利用目的について

お問い合わせ窓口ページにてお客様からお預かりする開示対象個人情報は、お客様からのお問い合わせにお答えする以外での利用・委託はございません。

個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供や問い合わせへの回答を適切に実施できない場合がある旨、あらかじめご了承ください。

開示等の求めに応じる手続き等に関する事項

個人情報「開示等の求め」の申出先開示等の求めは、下記宛、所定の申請書に必要書類を添付のうえ、郵送によりお願いいたします。
尚、開示、利用目的の通知につきましては、1回のご請求ごとに手数料として1,000円(消費税込み)を頂戴いたします。
「保有個人情報開示・変更・削除 申請書」を郵送される際に、1,000円分の切手または郵便定額小為替 ※ を同封ください。

※「郵便定額小為替」は郵便局で発行しています。尚、郵便定額小為替発行の際の手数料は、ご請求者のご負担となります。

【ダウンロード用PDFファイル】
→ 個人情報開示・訂正・削除等請求書(PDF)

 

個人情報の開示及び取り扱いに関する苦情その他のお問合せ先

【郵便によるお問合せ】
〒140-0001 東京都品川区北品川1-19-5
アルファコンピュータ株式会社 情報セキュリティ推進室 個人情報保護担当
【お電話によるお問合せ】
TEL:03-5463-3621(代表)受付時間 平日9:00〜18:00
【ファックスによるお問合せ】
FAX:03-5463-3626
【メールによるお問合せ】
ppolicy@alphacp.co.jp

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応となる旨、あらかじめご了承ください。
※ご来社について:直接ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

所属する認定個人情報保護団体の名称

財団法人 日本情報処理開発協会(略称:JIPDEC)

【苦情解決の連絡先】
プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
住所:〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話番号:03-5776-1379 / 0120-700-779